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No, non puoi attivare l'app per giocare a Outsmarted fino all'arrivo del tuo gioco –il codice licenza per attivare l'app è nella confezione!

Raccomandiamo a tutti i nuovi giocatori di guardare il nostro pratico video su come giocare, che include tutto ciò che è necessario sapere per impostare Outsmarted e per padroneggiare il gioco. 

Clicca qui per guardarlo ora 

Fare clic qui per scaricare le istruzioni complete per il gioco, che includono una guida rapida. È possibile accedervi in qualsiasi momento dell'app cliccando l'icona del libro in alto a destra sullo schermo.

Scaricare Outsmarted tramite Google Play, App Store o il nostro sito web. Preferisci installare l'app su un dispositivo Windows, ad esempio un computer portatile? Scaricalo qui.  

Il “dispositivo principale” è il dispositivo che si utilizza per avviare il gioco. Outsmarted può essere registrato su un massimo di tre dispositivi personali, ma solo il dispositivo principale deve essere registrato con il codice licenza.  

A meno che tu non abbia bisogno di più dispositivi principali (ad esempio in viaggio), ti consigliamo di utilizzare un solo dispositivo come principale. Gli altri dispositivi possono installare l'applicazione e partecipare al gioco utilizzando il codice di partecipazione.

È possibile scaricare le istruzioni del gioco qui, oppure accedervi cliccando l'icona del libro all'interno dell'app. In questa pagina troverai anche altre utili guide e il nostro video su Come Giocare.  È possibile contattare il nostro supporto al cliente tramite la pagina di assistenza qui. In alternativa, è possibile inviare un'e-mail a support@outsmarted.com 

Ogni copia di Outsmarted include 

• La scatola del gioco
• Il tabellone da gioco 
• Dadi 
• Sei miniature deI personaggi in 3D dipinte a mano
• Il supporto Outsmarted per tablet 
• Il codice licenza, unico per ogni proprietario del gioco

Una volta scaricata e installata l'app di Outsmarted, potrai accedere alle oltre 7.000 domande interattive e multimediali pre-attivate nelle sei categorie di domande principali. Abbiamo migliaia di domande extra disponibili in un'ampia gamma di pacchetti aggiuntivi!

Da quando Outsmarted è stato prodotto per la prima volta nel 2020, non tutte le edizioni hanno incluso lo stesso set di sei miniature di personaggi. 

Sì, è necessaria una connessione a Internet per giocare.

Ogni partita può avere da 2 fino a 6 giocatori o squadre. Le squadre possono avere fino a 4 giocatori, il che significa che si possono avere 24 giocatori in totale - più che su un campo da calcio!

Dipende da te! La maggior parte delle partite dura tra i 30 minuti e le due ore, ma puoi optare per una partita a tempo limitato quando impostate il gioco. Hai bisogno di una tazza di caffè (o di una pausa) nel bel mezzo di una partita? Puoi sempre mettere in pausa Outsmarted... proprio come su Netflix.

Certo che sì: questo è uno degli aspetti più importanti del gioco per noi! Outsmarted contiene migliaia di domande di livello junior che trattano argomenti molto amati dai bambini: perché non sfidare i ragazzi in un quiz su Harry Potter o sugli animali dello zoo?

In tutti i nostri pacchetti, adattiamo il linguaggio, l'argomento e la difficoltà delle domande a ciascuna delle nostre tre fasce d'età: Bambini (più di 8 anni), adolescenti e adulti. È sufficiente impostare la fascia d'età di ciascun giocatore all'inizio del gioco: la nostra applicazione regola automaticamente la difficoltà delle domande per garantire condizioni di parità!

(Si prega di notare che non tutte le categorie sono pensate per i bambini, quindi si prega di controllare la descrizione del pacchetto prima dell'acquisto).

Le funzionalità di gioco a distanza di Outsmarted aprono un nuovo mondo di intrattenimento per i giochi da tavolo: giocare con amici e familiari ovunque si trovino nel mondo! Con il Remote Play è possibile giocare contro altri cinque giocatori/squadre, ognuno in luoghi completamente diversi.

È semplice da organizzare: l'host del gioco aggiunge i giocatori/squadre sul proprio dispositivo host nello stesso modo in cui giocherebbero insieme nella stessa stanza. L'impostazione di una partita genera un codice di partecipazione che l'host invia a tutti i giocatori remoti. I giocatori inseriscono il codice ed entrano in gioco!

Una volta che i giocatori remoti o le squadre hanno aperto l'app Outsmarted e inserito il codice di partecipazione fornito dall'host, selezionano il proprio nome dall'elenco visualizzato. Outsmarted sa quindi quale giocatore sta utilizzando quel dispositivo.

Le funzionalità di gioco a distanza di Outsmarted aprono un nuovo mondo di intrattenimento per i giochi da tavolo: giocare con amici e familiari ovunque si trovino nel mondo! Con l’opzione di gioco da remoto è possibile giocare contro altri cinque giocatori/squadre, ognuno in luoghi completamente diversi.

È semplice da organizzare: Il giocatore principale aggiunge i giocatori/squadre sul dispositivo principale nello stesso modo in cui giocherebbero insieme nella stessa stanza. L'impostazione di una partita genera un codice di partecipazione che il giocatore principale  invia a tutti i giocatori da remoto. I giocatori inseriscono il codice ed entrano in gioco!

Una volta che i giocatori da remoto o le squadre hanno aperto l'app Outsmarted e inserito il codice di partecipazione fornito dal giocatore principale, dovranno selezionare il proprio nome dall'elenco visualizzato. Outsmarted sa quindi quale giocatore sta utilizzando quel dispositivo.

Outsmarted può funzionare sulla maggior parte dei sistemi operativi iOS, Android e Windows. 

Outsmarted richiede:

Una connessione a Internet

iOS 14 o superiore, Android 9 o superiore o Windows 10 o superiore 

Un minimo di 3GB di RAM disponibile (4GB consigliati)

Outsmarted non è compatibile con i tablet Fire. Non forniamo supporto per i dispositivi MAC.

Per giocare è necessario un solo dispositivo principale. È possibile collegare fino a sei dispositivi aggiuntivi come controller portatili del quiz, da utilizzare per i singoli giocatori e per le squadre.  

No, questo è facoltativo. Molti giocatori amano giocare a Outsmarted con una persona che conduce il gioco e che inserisce le risposte. Ma ricorda: tu / il giocatore principale, dovrai assicurarti che tutti i giocatori possano vedere facilmente ogni domanda. Quindi, se non tutti i giocatori hanno il proprio dispositivo, avrai bisogno di uno schermo più grande (TV, laptop) in modo che  tutti possano vedere. Oppure usa un tablet: nella scatola del gioco è incluso un pratico supporto per tablet.

Sì!Outsmarted può essere registrato su un massimo di tre dispositivi personali. Tuttavia, ricorda di NON tentare di registrare l'app su più dispositivi se intendi utilizzarli nella stessa partita! Solo un dispositivo registrato dovrebbe far parte di una singola partita. Puoi giocare con un massimo di 6 dispositivi aggiuntivi nella stessa partita, ma l'app non deve essere registrata su nessun dispositivo tranne che su quello del giocatore principale! Ti consigliamo vivamente di registrare l'app su un solo dispositivo a meno che tu non abbia un motivo chiaro per farlo (come avere un nuovo telefono o tablet).

Se hai un nuovo telefono o tablet, puoi semplicemente installare e registrare l'app sul nuovo dispositivo. Puoi registrare Outsmarted su un massimo di tre dispositivi personali; tuttavia, ti consigliamo vivamente di non usare due dispositivi nella stessa partita se entrambi sono registrati con il codice licenza.

Questo processo non si ottiene semplicemente disinstallando e reinstallando l’app. Per rimuovere il dispositivo come registrato, segui i passaggi qui sotto (seleziona le istruzioni in base al tuo dispositivo).

Per completare con successo la procedura, è essenziale eseguire OGNI PASSAGGIO indicato:

Android

1. Chiudi l'app Outsmarted.

2. Vai su> Impostazioni, poi su >App.

3. Trova Outsmarted nell'elenco delle app e fai click.

4. Cerca il pulsante chiamato Spazio di Archiviazione e fai click.

5. Vedrai l'opzione di Cancella Dati e Cancella Cache.

6. Clicca su ciascuno di essi a turno.

7. Disinstalla Outsmarted.

8. Riavvia il tuo dispositivo.

9. Scarica e installa Outsmarted.

10.  Avvia Outsmarted. Ti verrà chiesto di registrarti di nuovo.

11. Registra il tuo dispositivo e continua a giocare.

iOS - iPad o iPhone

1. Disinstalla Outsmarted.

2. Spegni il dispositivo.

3. Riaccendi il dispositivo.

4. Scarica e installa Outsmarted.

Funzionerà solo se SPEGNI e poi RIACCENDI. Puoi ora installare di nuovo l'app sul tuo dispositivo, ma questa volta NON registrarla utilizzando il codice  licenza. Puoi ora semplicemente usarla come telecomando di gioco nella tua partita tramite il codice di accesso fornito dal dispositivo principale.

Abbiamo sei categorie principali, con oltre 7.000 domande interattive e multimediali: TV, Cinema & Libri, Pensiero Rapido, Curiosità, Ritorno a Scuola, Ultime Notizie, e Musica & Suoni.

Non devi! Outsmarted è fornito di oltre 7.000 domande multimediali, un numero due o tre volte superiore rispetto a un tradizionale gioco trivia! Queste categorie coprono una vasta gamma di argomenti per garantire che il gioco abbia un’ampia attrattiva per tutti i giocatori. Ma abbiamo migliaia di domande aggiuntive disponibili in pacchetti extra se desideri personalizzare il tuo gioco! I pacchetti aggiuntivi di solito contengono tra 80 e 120 domande.

** Le categorie di espansione saranno disponibili per la regione italiana a partire da fine ottobre 2024. Successivamente, nuovi pacchetti di espansione verranno rilasciati mensilmente.

Puoi acquistare qualsiasi pacchetto aggiuntivo sul sito web di Outsmarted o direttamente tramite l'app.

Outsmarted è fornito con un set di oltre 6.000 domande per ciascuno dei seguenti paesi:

• Italia

• Spagna

• Regno Unito

• Stati Uniti

• Canada (solo in inglese)

• Australia

• Nuova Zelanda

• Germania

• Francia

• Paesi Bassi

Ogni regione ha domande nella lingua locale, e il set di domande stesse è diverso per ogni paese. Ad esempio, se stai giocando con la Germania impostata come tua regione, riceverai domande specifiche sulla cultura tedesca, TV, musica, sport, ecc., insieme a domande di trivia a livello internazionale. Puoi cambiare la tua regione nell'app di Outsmarted in qualsiasi momento per giocare con quel set di domande locali, e non devi pagare extra per accedere alla raccolta di domande di nessun paese. Tuttavia, ti preghiamo di acquistare i pacchetti di domande solo dal sito web del tuo paese, poiché i pacchetti potrebbero non essere adatti per ogni regione.

Outsmarted è, alla base, un gioco da tavolo, e l'app non può essere attivata senza acquistare il gioco e utilizzare il codice licenza contenuto nella confezione. Ma ecco la parte divertente: una volta che hai il gioco, puoi non utilizzare il tabellone se lo desideri, come per esempio durante le vacanze o i viaggi in auto! Basta scegliere l'opzione del tabellone virtuale e sei a posto, in qualsiasi momento e ovunque!

Utilizzando la funzione di gioco da remoto di Outsmarted, i tuoi amici e familiari possono unirsi alla tua partita da qualsiasi parte del mondo usando il codice per unirsi al gioco!

No, solo il giocatore principale deve possedere una copia di Outsmarted. Per unirti come giocatore remoto, devi solo scaricare e installare l'app gratuita qui.

Per il giocatore principale (proprietario del gioco registrato)

1. Assicurati che tutti i giocatori abbiano scaricato e installato l'app. Se desideri utilizzare la funzione di conversazione durante il gioco, tutti i giocatori devono abilitare l'accesso al microfono nella sezione “Autorizzazioni” del dispositivo.

2. Il giocatore principale (proprietario del gioco registrato) deve aggiungere i profili dei giocatori e delle squadre per coloro che si uniscono al gioco da remoto, oltre agli altri giocatori in loco, se presenti.

3. Il giocatore principale deve quindi selezionare sei categorie per il gioco e poi passare alla zona di attesa, dove verrà mostrato un codice per i giocatori che intendono unirsi al gioco da remoto.

4. Condividi il codice con tutti i giocatori/squadre che si uniscono, affinché possano unirsi dal loro dispositivo.

5. Aspetta fino a quando tutti i giocatori si sono uniti al gioco. Poi puoi iniziare il gioco!

Per i giocatori che si uniscono e i giocatori da remoto

1. Assicurati di aver scaricato e installato l'app. Se desideri utilizzare la funzione di conversazione durante il gioco, abilita l'accesso al microfono nella sezione “Autorizzazioni” del dispositivo.

2. Il giocatore principale ti invierà un codice per unirti al gioco.

3. Inserisci il codice nella casella fornita e sei pronto per giocare!

Come posso usare il tabellone virtuale?

1. Al tuo turno, devi selezionare il tabellone virtuale sul lato destro dello schermo.

2. Lancia i dadi virtuali e gli spazi utili su cui puoi muoverti in base al tuo punteggio con i dadi si illumineranno. Non potrai selezionare uno spazio che non è evidenziato come mossa valida in base al punteggio realizzato con i dadi.

3. Una volta selezionato lo spazio su cui desideri muoverti, la categoria della domanda corrispondente sarà disponibile per la selezione sul lato destro. Una volta cliccato, la tua domanda apparirà sulla schermata successiva.

NOTA IMPORTANTE PERIL GIOCATORE PRINCIPALE!Per utilizzare il tabellone virtuale, devi usarlo per TUTTE le tue domande. Ciò richiede di selezionare il tabellone virtuale ogni volta che è il tuo turno. Se alterni l'uso del tabellone fisico con quello virtuale, l'app non saprà dove ti trovi sul tabellone e, di conseguenza, il tabellone virtuale non funzionerà correttamente per il resto del gioco.

Se il tabellone virtuale sembra troppo piccolo sul tuo dispositivo, è semplicemente perché viene scalato in base alle dimensioni dello schermo! Vuoi che appaia più grande? Tutto ciò di cui hai bisogno è uno schermo più grande! Outsmarted funziona su telefoni, laptop e tablet—quindi se lo schermo del tuo telefono sembra un po' stretto, prova a passare a un tablet o a un laptop e il tabellone si scalerà alle dimensioni maggiori dello schermo.

Se in qualsiasi momento una partita viene interrotta su un dispositivo connesso, riavvia semplicemente l'app per rientrare nel gioco. Lo stesso vale se si verifica un crash dell'app: basta riavviare l'app per rientrare nella partita!

L'app di Outsmarted è molto stabile, ma quando giochi su più dispositivi e diverse connessioni Internet, è possibile che si verifichino ritardi nei tempi di risposta del gioco o dei crash. Per essere sicuro che il gioco funzioni senza intoppi, segui questi suggerimenti:

• Assicurati che ogni giocatore utilizzi una connessione Internet stabile (possono connettersi usando 4G se risulta più stabile).

• Assicurati che il dispositivo di ogni giocatore soddisfi i requisiti minimi richiesti per l'app di Outsmarted.

• Non utilizzare il tuo dispositivo per nient'altro durante il gioco (ad esempio, controllare i messaggi di testo).

Se si verificano dei comportamenti anomali del gioco durante la partita da remoto, ti consigliamo prima di testare la tua connessione Internet giocando temporaneamente su 4G, e se questo non risolve il problema, prova a passare a un altro dispositivo, come il laptop, poiché è probabile che un inconveniente con la connessione Internet o il dispositivo (tuo o del giocatore principale) stia causando il problema. Se il problema persiste, non esitare a contattare il supporto al cliente all'indirizzo support@outsmarted.com per ricevere ulteriore assistenza!

Se hai una Smart TV:

1. Assicurati che il tuo dispositivo iOS (iPhone o iPad) sia connesso alla stessa rete Wi-Fi della tua TV.

2. Sul tuo iPhone o iPad, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo per accedere al centro di controllo. Clicca "Proiezione dello schermo" e seleziona la tua TV o dispositivo di casting (ad esempio, LG TV, Roku stick o Chromecast) dall'elenco.

Se non funziona o non hai una Smart TV:

Se hai un Apple TV, puoi trasmettere dal tuo dispositivo iOS alla tua TV, anche se non è una Smart TV.

Se non hai un Apple TV, puoi comunque connettere manualmente il tuo dispositivo iOS alla tua TV tramite un cavo HDMI. A seconda del modello della tua TV, avrai probabilmente bisogno di un cavo HDMI 'Tipo A', insieme all'adattatore giusto per connetterlo al tuo dispositivo Apple.

Se hai una Smart TV:

1. Assicurati che il tuo dispositivo Android sia connesso alla stessa rete Wi-Fi della tua TV.

2. Su molti dispositivi Android, vai semplicemente su "Impostazioni > Dispositivi connessi > Trasmetti schermo" e seleziona la tua TV o dispositivo di casting dall'elenco (ad esempio, LG TV, Roku stick o Chromecast). Tuttavia, varia a seconda del dispositivo, quindi ti preghiamo di cercare online le istruzioni pertinenti.

Se non funziona o non hai una Smart TV:

Non preoccuparti, puoi comunque connetterti alla tua TV. Ti basta acquistare un dispositivo di casting di terze parti, come Chromecast o Roku, che può essere acquistato online per appena 10 euro. In alternativa, puoi connetterti alla tua TV manualmente utilizzando un cavo HDMI. Anche se una configurazione cablata non è conveniente come il casting, è molto semplice e affidabile. A seconda del modello della tua TV, avrai probabilmente bisogno di un cavo HDMI 'Tipo A', insieme a un adattatore per collegarlo al tuo dispositivo.

Se hai una Smart TV:

1. Assicurati che il tuo dispositivo Windows 10 o 11 sia connesso alla stessa rete Wi-Fi della tua TV.

2. Vai su “Sistema > Display" sul tuo dispositivo e seleziona "Connetti a un display wireless".

3. Successivamente, seleziona la tua TV o dispositivo di casting dall'elenco (ad esempio, LG TV, Roku stick o Chromecast). Se non riesci a vedere la tua Smart TV (o dispositivo di casting) nell'elenco delle opzioni disponibili, è probabile che i dispositivi non siano compatibili.

Se stai giocando a Outsmarted con giocatori junior (8-12 anni), potresti notare che alcune categorie di domande sono disattivate e non selezionabili. Questo significa che queste particolari categorie non contengono domande a livello junior e non possono essere utilizzate in un gioco che include giocatori junior.

Dal momento che Outsmarted è stato prodotto per la prima volta nel 2020, non ogni edizione ha incluso lo stesso set di sei miniature di personaggi. Le miniature dell'app potrebbero essere disponibili per l'acquisto; ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto per fare una richiesta.

Ciò è probabilmente dovuto al fatto che il tuo dispositivo è disattivato. Nel tuo browser, cerca "riattivare il mio xxx", sostituendo il tipo e il numero del tuo dispositivo con “xxx”. Tieni presente che, anche se il tuo dispositivo riproduce suoni tramite altre app come YouTube, questa soluzione sarà comunque efficace: l'app Outsmarted non riproduce suoni attraverso lo stesso meccanismo di queste app!

La chat vocale dovrebbe sempre essere attiva, a meno che tu non scelga di disattivarti. I giocatori da remoto possono disattivare e riattivare la chat in qualsiasi momento durante il gioco mentre sono connessi con altri. Se la chat vocale non funziona, controlla che l'app abbia il permesso di utilizzare il tuo microfono. Ecco una soluzione rapida:

SU ANDROID: Vai su impostazioni > app > Outsmarted > autorizzazioni > microfono e impostalo su 'consenti'.

SU DISPOSITIVI APPLE: Vai su impostazioni > privacy e sicurezza > Outsmarted, quindi attiva l'accesso al microfono.È semplice come bere un bicchier d'acqua, e torni subito a giocare!

Le categorie principali di Outsmarted contengono un totale di oltre 6.000 domande. Queste categorie "principali" sono: TV, Cinema e Libri, Curiosità, Pensiero Rapido, Musica & Suoni, Ritorno a Scuola e Ultime Notizie. Le Notizie Recenti vengono aggiornate settimanalmente con nuove domande e ci assicuriamo che le altre siano mantenute generalmente aggiornate. Outsmarted contiene da due a tre volte il numero di domande di un tradizionale gioco trivia, quindi avrai molte ore di gioco prima di completare queste categorie principali.

Categorie di domande aggiuntive

Le categorie di domande aggiuntive disponibili per l'acquisto dall'app store o dal sito web contengono (la quantità può differire) 80 - 120 domande che possono essere suddivise in diverse fasce di età. Ogni categoria ha una descrizione sul sito web che ti dirà quante domande sono incluse. Una volta completate, se continui a giocare con esse, ti capiterà di ricevere domande duplicate.

Se questi consigli non risolvono il tuo problema, ti consigliamo vivamente di contattare il supporto clienti. Possiamo eseguire un'analisi da remoto per capire cosa sta accadendo al tuo gioco e consigliarti sui passaggi necessari per risolvere il problema

Ti preghiamo di controllare i dettagli dell'offerta: i codici sconto e le offerte speciali sono sempre per siti web specifici, prodotti specifici e date specifiche, quindi assicurati di aver preso nota delle istruzioni fornite nell'offerta. Se ancora riscontri delle difficoltà, contatta il supporto clienti.

Ci dispiace, ma non è possibile. Tutte le nostre offerte speciali sono disponibili solo per il tempo mostrato nei dettagli dell'offerta.

Nessun problema, ti preghiamo di contattare il supporto clienti con entrambi i numeri d'ordine e possiamo scambiare l'ordine duplicato con qualcosa che non possiedi già. Contattaci: support@outsmarted.com 

La ragione più probabile è un problema di internet. Potresti avere internet a velocità molto elevata e comunque riscontrare problemi per una vasta gamma di motivi. Ti consigliamo di completare un test di velocità online per stabilire la velocità della tua connessione. Ti raccomandiamo anche di provare a giocare senza Wi-Fi temporaneamente per vedere se questo risolve il problema. Per ulteriore aiuto, puoi contattare il supporto clienti.

Outsmarted è un'app molto stabile. Se stai riscontrando problemi tecnici o arresti anomali, ci sono quattro possibili cause:

1. C'è un problema con la tua connessione a internet: puoi eliminare questa come possibile causa giocando a Outsmarted senza wi-fi temporaneamente per vedere se questo risolve il problema. Se c'è un problema con il tuo Wi-Fi, il nostro supporto clienti sarà felice di aiutarti a trovare soluzioni. Contattaci tramite il modulo qui sotto.
2. Stai usando il dispositivo per altre cose mentre giochi a Outsmarted (ad esempio, inviando messaggi) il che potrebbe causare il crash di Outsmarted. Se ciò ti causa un problema, potresti voler utilizzare un altro dispositivo come principale in modo da poter continuare a utilizzare il tuo telefono mentre giochi.
3. Il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti per far funzionare Outsmarted: Outsmarted può funzionare sulla maggior parte dei sistemi operativi iOS, Android e Windows. Outsmarted richiede una connessione a internet, iOS 14 o successiva, Android 9 o successiva, Windows 10 o successiva e un minimo di 2 GB di RAM disponibile (3 GB consigliati). Outsmarted non è compatibile con i tablet Fire. Non forniamo supporto per dispositivi MAC.
4. L'app di Outsmarted potrebbe esserse stata compromessa per qualche motivo sul tuo dispositivo. Le istruzioni per una reinstallazione completa sono le seguenti:

Seleziona il tipo di dispositivo dalle istruzioni qui sotto e segui attentamente ogni passaggio. I tuoi pacchetti di domande rimarranno invariati. Per completare con successo la procedura, è essenziale eseguire OGNI PASSAGGIO indicato:

Android

1. Chiudi l'app Outsmarted.
2. Vai su Impostazioni, poi su App.
3. Trova Outsmarted nell'elenco delle app e fai click.
4. Cerca il pulsante chiamato Spazio di Archiviazione e fai click.
5. Vedrai l'opzione di Cancella Dati e Cancella Cache.
6. Clicca su ciascuno di essi a turno.
7. Disinstalla Outsmarted.
8. Riavvia il tuo dispositivo.
9. Scarica e installa Outsmarted.
10. Avvia Outsmarted. Ti verrà chiesto di registrarti di nuovo.
11. Registra il tuo dispositivo e continua a giocare.

iOS - iPad o iPhone

1. Disinstalla Outsmarted.
2. Spegni il dispositivo.
3. Riaccendi il dispositivo.
4. Scarica e installa Outsmarted.

Funzionerà solo se spegni e poi riaccendi.

Il codice licenza è un numero a 16 cifre incluso nella confezione del gioco, che consente di registrare la propria copia di Outsmarted e sbloccare l'app con tutte le sue funzionalità. Senza il codice licenza, l'app Outsmarted rimarrà bloccata e permetterà solo di inserire un codice di accesso per unirsi a una partita di qualcun altro.

Devi trovare il tuo codice licenza o la versione del software? Basta toccare l'icona del libro nell'app, e potrai visualizzarlo in basso a destra sullo schermo. Se non riesci ad accedere a queste informazioni, contatta il nostro team di supporto, e ti aiuteranno a recuperarlo. Avrai solo bisogno dell'indirizzo email che hai usato per la registrazione. Nota che non possiamo emettere nuovi codici licenza, quindi è essenziale che tu ci aiuti a trovare la tua registrazione nel nostro database.

Contattaci

Quando acquisti un pacchetto multiplo o una categoria di domande dal nostro sito web, ti invieremo un codice sblocco via email. Inserisci questo codice nell'app per ricevere ciò che hai acquistato.

Se hai ordinato dal nostro sito web e non hai ricevuto il codice sblocco, controlla la cartella della posta indesiderata. Se non riesci a trovarlo, contatta il nostro team di supporto. Se hai acquistato una categoria di domande direttamente nell'app, non riceverai un codice sblocco, poiché il pacchetto verrà attivato automaticamente.

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Quando acquisti pacchetti di domande direttamente nell'app, questi vengono attivati automaticamente. Tuttavia, se acquisti un pacchetto multiplo o un pacchetto di domande sul nostro sito web o tramite un voucher, dovrai attivarli nel gioco. 

Dopo l'acquisto, riceverai un'email con il tuo codice riscatto. Per attivare i pacchetti: 

PASSO 1: Apri l'app Outsmarted e inizia una nuova partita. 

PASSO 2: Durante la configurazione del pre-partita, nella schermata "SELEZIONA LE TUE SEI CATEGORIE", inserisci il tuo codice riscatto nella casella in alto a destra e seleziona il pulsante "RISCATTA". 

Ecco fatto - il tuo nuovo pacchetto di domande è ora sbloccato e pronto per l'uso.

Puoi contattare il supporto al cliente 7 giorni su 7 tramite il modulo di contatto sul sito web o inviando un'email a support@outsmarted.com